一.服务宗旨

　　做业内最好的企业、做业内最好的服务！客户服务中心根据用户的不同层次、不同需求，一天24小时永不间断的竭诚为用户提供方便、快捷、专业、高效的客户服务和技术支持。我们的目标是通过我们的服务为用户提供放心和称心的服务和产品。

　　服务项目：业务咨询、业务受理、技术支持、售前、售中和售后等各项服务。
-------------------------------------------------------------------------------------
二.服务准则

一诺千金，诚信百年。
天下事，客户的事是头等大事。
关心你的客户就如同关心自己一样，服务的成功来自于对客户的关怀。
--------------------------------------------------------------------------------------
三.服务内容

　　１. 承接玻璃钢产品的设计、制造，整体工程的设计和安装。

　　２. 本着保证质量、节约开支的原则，精心为用户优化设计方案，选择产品型号，强化工程质量，使用户获得最佳的性价比。

售前：您的一个电话，一个传真或一个E-mail,我们将根据您的要求迅速给您十分满意的答复。

　　售中：我们将与用户签定正规的定购合同，在制作过程中，严抓每一个生产环节，包括原材料、生产设备、生产工艺、生产人员等方面，保证产量质量和生产周期，同时可为用户提供代办运输，免费保管，免费装车以及办理有关手续方面的帮助等多种服务。

　　售后：我们可以根据用户的要求对施工单位技术人员进行免费的技术培训。根据工程进展，我公司可派遣高素质的技术人员提供现场施工技术指导或安装服务。在质保期内，产品质量非人为所致，我公司免费维修。在质保期结束后，终身维修，有尝提供配件，优惠收取适当的修理费。

　　承诺：报价透明化，施工规范化，质量标准化。省内服务２４小时响应，全国内服务４８小时响应。
--------------------------------------------------------------------------------------
四.玻璃钢产品的质量体系：

　  A 生产工艺：不同的生产工艺产品决定了不同的产品质量，我们在长期的制作过程中，利用先进的生产工艺，积累了丰富的生产经验，有效的控制了工艺参数，保证了产品的质量和生产的稳定进行。
    B 生产设备：包括生产设备和检测设备等。公司拥有大型玻璃钢缠绕设备，各种产品模具型号齐全，每道工序都有严格的生产及检测标准。
    C 生产材料：玻璃钢作为一种复合材料，通过各种材料的有机结合，使产品发挥出优异的性能，再加上多年的生产经验，能够很好的把握客户需求，设计出最佳方案，保证客户用的放心。
    D 员工素质：优良的产品是优秀的员工干出来的，凡是每一个进入公司的人，都具备很强的专业素质，都能够了解工艺原理，掌握工艺关键，能够熟练的完成工艺操作。
--------------------------------------------------------------------------------------
五.产品咨询

　　凡我们的客户，在产品的质量、使用过程、以及工程的施工中，我们有服务不周的地方，您可以随时拨打监督电话：0536-4736333，我们会马上改进。
我们的发展离不开您的支持，我们希望得到您的心声。